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乘客指多家航班飞机餐严重“缩水” 航空公司回应称:机上颠簸致

时间:2019-09-10 20:59来源:未知 作者:admin 点击:
近日,多位经常乘坐飞机出行的乘客向上游新闻记者反映,进入8月以来,他们在乘坐国内航班时明显感觉到,无论是经济舱还是公务舱,航空公司提供的餐食质量和服务内容都严重缩水,大清早7点半的飞机,就发几包小零食对付、商务舱现在吃的,连塞牙缝都不够。 相

  近日,多位经常乘坐飞机出行的乘客向上游新闻记者反映,进入8月以来,他们在乘坐国内航班时明显感觉到,无论是经济舱还是公务舱,航空公司提供的餐食质量和服务内容都严重缩水,“大清早7点半的飞机,就发几包小零食对付”、“商务舱现在吃的,连塞牙缝都不够”。

  相关知情人士接受上游新闻记者采访时证实,目前国内较大的几家航空公司均更改了机上餐饮服务内容,整体缩减了服务内容,相信这些变动的原因,与监管机构对飞行安全提出的更高要求有关。

  ▲机上餐饮服务被指缩水,以前的主食正餐被三明治替代。图片来源:飞客茶馆网友

  陈先生是上海一家演艺文化公司员工。因工作关系,他时常乘航班前往北京。“我原来最爱选择的是东航或者国航,但8月以来,这两家公司吃的都变差了。我8月飞了七八次,几乎没有在飞机上吃过饭。”

  陈先生向上游新闻记者回忆,以往在接近饭点时来往北京、上海,航空公司多数都会提供含主食的正餐,“有时肚子饿了还是能够顶一阵子。”但8月的几次飞行,以往的正餐不见了,白小食心虫,航空公司最多提供含有少量点心和水果的点心餐,更多的则是直接提供小零食。

  陈先生对上游新闻记者表示,京沪线客流量一直较大,即使是打折票价也相对较高,全服务航空公司(区别于廉价航空,通常票价内包括免费托运行李、免费餐食、更宽泛的退改签条件)这种新做法让他无法接受,“当天买的票基本上是全价票了,票价年年涨,现在经济舱都快1500元了,连份盒饭都不发。”

  ▲乘客吐槽7000多元商务舱只发5片水果和两点心。图片来源:飞客茶馆网友

  上游新闻记者调查发现,“餐食缩水”的情况并非个案。在国内常旅客论坛“飞客茶馆”上,多位网友反映自己在乘坐东航、国航航班时,正餐时间仅获得点心或者零食的情况。

  有网友反映称,自己乘坐由11时55分从上海虹桥飞往北京首都的国航CA1502次航班,虽然是全价为5810元的公务舱,但提供的餐食仅为一份三明治。

  另一位网友发文表示,自己乘坐东方航空中午12时35分从上海飞往昆明、时长3小时5分钟的航班时,虽然是公务舱,仅获得5片水果和两块点心。上游新闻记者在东航官网查询发现,2019人社部国考成绩查询_国考成,该趟上海前往昆明航班的商务舱全价为7630元。

  相关乘客向上游新闻记者表示,不清楚为何航空公司会在航空餐食方面明显“缩水”。但在机票价格不变情况下,大幅缩减服务内容和品质,他们无法接受。

  乘客赵剑说,“国内航空公司机票价格越来越贵,但服务内容、品质却和廉价航空越来越接近。”上一页1

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